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6300元买运动鞋没穿一个月两只鞋全开胶

2018-09-17 14:13:30

如果这双鞋600块钱,也就算了,6000多买的没穿上1个月就开胶了。25日,刘女士带着她买的一双普拉达男款运动鞋来到本报,她说店方给予的只能维修的处理结果并不满意。

6300元的鞋穿不到1个月开胶

刘女士介绍,3月17日

,她在长春市某大型商场的普拉达经营店内买的这双运动鞋,在4月5号前后就发现左脚前脚尖开胶了,第二天右脚的前脚尖也开胶了。因为比较忙,还去了一趟外地,我们在4月17号前后才去普拉达经营店。因为当时我们有事,也挺着急的,店方给的说法是处理需要几天,但事情已经记下来,会联系我们。刘女士说,一直没有店方联系他们。4月23日,她又去了一趟普拉达经营店,店员说已经过期了,退换不了,只能给维修组合式电缆支架
。刘女士告诉。

店方:等公司处理意见

25日上午,刘女士带着她买的鞋来到本报。可以看到两只鞋前脚尖证(包括销售小票原件和已开具的发票原件)于10日内进行更换。售出商品不予退货,但法律另有不同规定除外。

来到普拉达经营店,一位姓龙的值班经理介绍,因为刘女士的情况不是他负责接待的,所以详细情况他还不太了解。但每一个投诉情况,我们都会上报给公司的。刘女士买的鞋是否属于质量问题,采用退、换或维修哪种处理方法三次元测量仪
,我们都需要听公司的指示。将联系方式留下,龙经理表示在上班日时间,会有公司专门部门给予回复。在上找到普拉达贸易(上海)有限公司的联系方式,但由于休息日,无人接听。

商场:将鞋送往质检

商场负责顾客投诉的商品中心工作人员将刘女士买的鞋做了登记,并将在下周工作日时送往吉林省皮革检测部门进行检测,如果给出质量检测报告,属于商品质量问题,按照规定,是要做退或换的处理。刘女士表示,她会等待检测结果,并会坚持等到合理的处理方法。

消协:鞋在维修范围内

对于此事玻璃钢桥架价格与产品种类相关
,长春市消费者协会秘书长钟萍介绍,首先开胶肯定是属于质量问题。按照吉林省鞋类三包规定,七天内出现质量问题的可退,半个月内出现质量问题的可换,超过半个月时间就在维修的范围内了,但维修的原则是不能破坏鞋的原样。

朱晓云 文/摄

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